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Última actualización: 6 de octubre de 2026
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Qué datos recabamos
Cuando llenas el formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu marca, negocio o perfil, el tipo de cliente que eres, las redes y el paquete que te interesan, tu número de WhatsApp, tu correo electrónico y el mensaje que nos escribas. No recabamos datos sensibles ni datos financieros en este sitio.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias: responder tu solicitud, preparar y enviarte una propuesta de servicio, y darte seguimiento sobre ella. Solo te contactamos por WhatsApp o correo si marcas la casilla de permiso del formulario.
No usamos tus datos para fines distintos, no los vendemos y no los compartimos con terceros para que te ofrezcan sus productos.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores tecnológicos que nos permiten operar este sitio y guardar tu solicitud (por ejemplo, el servicio de alojamiento web), quienes los tratan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones. Fuera de eso, solo los compartiríamos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras demos seguimiento a tu solicitud y, si no te conviertes en cliente, hasta 12 meses después de nuestro último contacto. Después los eliminamos.
Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu permiso
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como retirar el permiso que nos diste para contactarte. Para hacerlo, escríbenos desde el formulario de este sitio indicando «Derechos ARCO» en el mensaje, con tu nombre y el dato de contacto que nos compartiste. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Cambios a este aviso
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